Shop Kategorien  

   

Kundenlogin  



   

Warenkorb  

Gesamtsumme:   0.00 EUR
Zum Warenkorb
   

Fragen und Antworten

 

F: Werden Carrera Autos optisch, und die Box auf Risse kontrolliert?

A: Jedes Auto wird vor dem Versand aus dem Luftpolster Sack und dem weißen Papier ausgepackt, um Auto und Box auf Beschädigungen zu kontrollieren. So wird sichergestellt das der Kunde nur TOP Ware erhält. Gesprungene Boxen sind leider keine Seltenheit. Bei der Sichtkontrolle wird das Auto aber nicht aus der Box genommen! Ist die Box beschätigt, wird sie durch eine neue ersetzt.


 F: Wie lange dauert eine Banküberweisung von Deutschland nach Österreich?

A: Die Erfahrung sagt, wenn Sie zB. um 16:00 Uhr bestellen, und sofort Online überweisen, ist das Geld oft schon am nächsten Tag zu Mittag da, spätestens aber am folge Tag. Das variiert von Bank zu Bank. Somit geht das Paket meist innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung auf die Reise.


 F: Ich wohne in der Schweiz, und die Lieferung geht auch in die Schweiz, wird die Bestellung ohne 20% MwSt. geliefert?

A: Ja natürlich, und ist die Lieferadresse in der Schweiz, und auch im Kundenkonto so eingestellt, zeigt der Shop schon alle Artikel ohne 20% MwSt. an.


F: Ich bin Schweizer(in), wie läuft die Bezahlung der Bestellung ab?

A: Nach der Bestellung wird die Ware verpackt, und die Bestellung mit den Versandkosten je nach Gewicht aktualisiert, danach könnne Sie die Gesamtsumme wie vorab gewählt mit Banküberweisung oder PayPal bezahlen.


F: Werden Slot.it und Sideways Autos in Folie eingeschweißt geliefert?

A: Nein ist nicht fix => weitere Infos dazu hier => KLICK


F: Bleibt mein Warenkorb und die Wunschliste gespeichert, wenn ich mich auslogge?

A: JA => weitere Infos dazu hier => KLICK


F: Ein benötigter Artikel ist nicht auf Lager, kann ich mich informieren lassen wenn er wieder aud Lager ist?

A:  Ja das ist per Mail möglich => Mail Benachrichtigung


F: Warum bekomme ich bereits am Sonntag oder unter Woche auch in der Nacht die Mitteilung das mein Paket versendet wurde? Wie soll das gehen?

A: Gerade am Wochenende wird viel bestellt, um dann am Montag alles raus zu bekommen, werden Pakete bereits am Sonntag fertig gemacht, und für den Versand hergerichtet. Auch Abends oder Nachts unter der Woche ist es das gleiche. Auf den Punkt gebracht, wird einfach zügig vorgearbeitet. :-)


 

   
© SlotCarDreams

Warenkorb

Gesamtsumme:   0.00 EUR
Zum Warenkorb